Política de Privacidade

Ficamos contentes com seu interesse em nosso site. A proteção dos seus dados pessoais é importante para nós. Abaixo, informamos quais dados processamos, para quais finalidades e quais direitos você tem.

1. Controlador de Dados

Cross Over Media UG
Lübecker Str. 128
22087 Hamburg
Alemanha
E-mail: info@app-altr.com

2. Finalidades e Bases Legais

Dados pessoais são processados para fornecer o site, responder a consultas e prestar nossos serviços. As bases legais são o Art. 6º, parágrafo 1, alíneas b, f do RGPD e, se necessário, o Art. 6º, parágrafo 1, alínea a do RGPD.

3. Hospedagem e Arquivos de Log do Servidor

Quando você visita nosso site, os dados são automaticamente armazenados em arquivos de log do servidor (ex.: endereço IP, data/hora, tipo de navegador). O processamento serve à segurança técnica e estabilidade do site.

Provedor de Hospedagem: united-domains GmbH, Gautinger Straße 10, 82319 Starnberg, Alemanha.

4. Cookies

Utilizamos cookies. Cookies tecnicamente necessários são obrigatórios para garantir o funcionamento do site. Outros cookies são definidos apenas com seu consentimento.

5. Contato

Ao entrar em contato por e-mail ou formulário, processamos suas informações para tratar a solicitação.

6. Upload de Foto e Criação de Vídeo

Quando você faz upload de uma foto, nós a processamos para criar seu vídeo personalizado. A base legal é o Art. 6º, parágrafo 1, alínea b do RGPD.

Se categorias especiais de dados pessoais (ex.: dados faciais) forem processadas nesse contexto, isso é feito exclusivamente com base no seu consentimento explícito nos termos do Art. 9º, parágrafo 2, alínea a do RGPD.

Provedor de serviços técnicos: Replicate, Inc. (EUA)
https://replicate.com/privacy

7. Processamento de Pagamentos

O processamento de pagamentos é realizado pelo PayPal e Stripe. Os provedores processam seus dados de forma independente.

PayPal: Política de Privacidade
Stripe: Política de Privacidade

8. Seus Direitos

• Direito de acesso
• Direito de retificação
• Direito ao apagamento
• Direito à limitação do processamento
• Direito à portabilidade dos dados
• Direito de retirar o consentimento

Por favor, encaminhe as solicitações para: info@app-altr.com

Última atualização: Janeiro de 2026